Brother
Brother (en japonais : ブラザー工業株式会社 / Burazā Kōgyō Kabushiki-gaisha) est une marque créée au Japon en 1908. D’abord spécialiste des machines à coudre industrielles, le groupe Brother s’est développé depuis et a élargi ses activités autour du partage et de la gestion de l’information et du document. L’entreprise construit maintenant des périphériques d’impressions (imprimantes et multifonctions) et des étiqueteuses électroniques.
En complément des performances de son organisation commerciale, marketing et de ses services à forte valeur ajoutée, Brother France s’appuie sur un réseau très dense de partenaires agréés pour la distribution et la maintenance, spécialisés par marchés (entreprises ou particuliers). Brother France entretient avec ses partenaires, une relation de grande proximité faite d’échanges, de retours d’expérience et de partages de compétences. Ils assurent le conseil, la vente, la garantie des produits et leur maintenance sur sites. Pour que ses partenaires servent encore mieux ses clients, Brother France leur propose des formations gratuites et ouvertes à tous. Plus de 500 techniciens en bénéficient chaque année en France.
